La innovación como valor en la gestión está en alza. Implica cambiar los procesos de acuerdo a nuevas filosofías (eficiencia, colaboración, apertura...etc.) empleando además nuevas metodologías y contando con el aporte de la tecnología.
El equipo de Novagob es especialista en fomentar equipos y estructuras, aplicar metodologías experimentales que fomenten la innovación pública como un proceso continuo donde participen profesionales de distintos ámbitos.

Cada vez es más importante contar con herramientas y procedimientos para favorecer la colaboración, la transparencia y la participación ciudadana en la toma de decisiones de acuerdo a la filosofía del Gobierno Abierto.
Contamos con experiencia en el diseño de estructuras administrativas y legales para favorecer la participación de los ciudadanos en la toma de decisiones y la rendición de cuentas de las administraciones públicas, para lo cual es necesaria una previa concienciación y formación a los empleados públicos que deben desarrollarlos.

Las políticas de participación ciudadana deben desarrollarse de manera transversal a la organización de modo que la participación no sea una política aislada, sino un enfoque para las políticas públicas.
En NovaGob trabajamos desde el enfoque de la gobernanza participativa, caracterizada por su carácter horizontal a toda la organización, por incorporar una visión ciudadana a las decisiones públicas y por la formación de los miembros de las organizaciones para lograr estos objetivos.

En los últimos años hemos colaborado con diversas administraciones públicas en la elaboración de estrategias para el uso de redes y herramientas sociales. Sistematizando todo ese conocimiento adquirido y ofrecemos servicios de asesoramiento y formación a los responsables de unidades administrativas a la hora de escoger el enfoque que quieren dar a su actividad 2.0 (por ejemplo, un enfoque promocional, basado en la escucha activa, de liderazgo...etc.), las herramientas sociales más adecuadas para desarrollarlo y la evaluación de resultados.